摘要
儿童医院导视系统作为医院环境的重要组成部分，对提升医院服务质量、改善患者就医体验具有重要意义。
传统的儿童医院导视系统设计往往注重功能性而忽视儿童的心理和行为特点，导致儿童在就医过程中难以有效获取信息，产生焦虑和恐惧情绪。
多元体验视角下的儿童医院导视系统设计强调从儿童的视觉、听觉、触觉、情感等多感官维度出发，创造轻松愉悦的就医环境，提升儿童的就医体验。
本文以南京儿童医院为例，在分析儿童医院导视系统设计原则和研究现状的基础上，探讨多元体验视角下儿童医院导视系统优化设计策略，并提出具体的设计建议，以期为儿童医院导视系统的设计提供参考。
关键词：儿童医院；导视系统；多元体验；用户体验；设计优化
#1.1儿童医院导视系统儿童医院导视系统是专门为儿童、家长和医护人员设计的一种信息传递系统，旨在帮助他们在医院环境中快速、准确地找到目的地。
它通常由标识、地图、颜色、符号、灯光等元素组成，并结合儿童的心理和行为特点进行设计，以创造安全、舒适、便捷的就医环境。
#1.2多元体验多元体验是指用户在与产品或环境互动过程中，通过多种感官通道（视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等）以及情感、认知等多方面因素的共同作用，所产生的整体感受和体验。
#1.3用户体验用户体验是指用户在使用产品或服务过程中的个人主观感受。
它是一种动态的、多维度的体验，涵盖了用户对产品或服务的易用性、有效性、满意度、愉悦度等方面的感知。
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