大数据背景下公共服务供给改革研究文献综述-毕设综述网

文献综述

现代政府事务日益复杂，传统的政府智能水平已经不能完全应付当下的多变的形势。

伴随着高新信息技术和通讯硬件的发展，政府信息化在时代的发展中不断得到加强和巩固，在历经传统政府、数字政府、电子政务等多个阶段后，智慧政府便应运而生。

智慧政府是电子政务发展的高级阶段，是实现政府经济调节、市场监管、社会管理和公共服务四大职能的数字化、网络化、智能化、精细化的重要手段。

（一）国外研究现状1.国外关于智慧政府的研究现状国外智慧政府的研究发展，比我国更为成熟和领先。

其中，国外智慧政府的发展有两个前提背景，一是技术发展的成熟度要优于我国，二是面临的国情要比我国相对简单。

国外智慧政府建设，在各自电子政府的成就上发展而来，各自有着不同的概念、不同的时间、不同的方法。

国外的智慧政府概念是在电子政府（E Government）的概念上发展而来，Samia Melhem把电子政府的发展分为三代（3deneration， 3g）：第一代电子政府(E-Gov1G)，即信息化，主要是把工业时代的实体政府数字化、计算机化。

第二代电子政府（E-Gov2G) ，即电子转型，信息通信技术使政府转变成以公民为中心，和整合的政府。

第三代电子政府（E-Gov3G)，即开放政府（Open Government），基于ICT技术的第三代政府将转型为开放的、公民参与的、负责任的、公民驱动力的政府。

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